Hingga hari ini , koneksi smartfren
mengalami gangguan total , tidak dapat mengakses situs luar negeri ,hanya dapat
mengakses situs local saja ,seperti kaskus dan lainnya .
Hal ini mengundang kekecewaan para pengguna layanan ,dah
alhasil smartfren dibuat heboh dengan
banjir complain dari pengguna jasa
layanan internet ini .
Banyak forum ,situs ,serta jejaring social yang membahas topic
hangat ini ,yang mengatakan seputar kinerja
layanan smartfren yang makin hari makin menurun .
Melalui media
jejaring social ,Para pengguna twitter (situs luar yang hanya bisa diakses) mengeluarkan
keluahan mereka langsung kehalaman smartfren .Tidak hanya twitter ,diskusi ini
juga berlanjut pada halaman facebook resmi milik smartfren Akibatnya sekitar 4.037 komentar yang menghujani page
smartfren (https://www.facebook.com/smartfren)
,bahkan angka ini akan terus meningkat apabila jaringan smartfren masih belum
berjalan dengan baik .
Hebatnya lagi ketika banyak protes,kritik ,serta komen buruk
yang ditujukan pada salah satu halaman facebook smartfren ini ,tidak 1 pun
admin ,penggelola halaman yang angkat bicara untuk meredam amarah dari berbagai
pihak pengguna yang merasa kecewa .
Dikutip dari facebook smartfren ,Kekecewaan
ini juga ditunjukkan dengan berbagai macam komentar buruk yang senggaja mengganti kata Smartfren = smartfret
,SmartFuck ,dll .Bahkan slogan Andalah nya " I hate slow " diganti oleh pengguna dengan " I love slow " .
Hingga
saat ini para pengguna masih menunggu etikat baik dari pihak Smartfren untuk
secepatnya memperbaiki layanan nya.
Lakukan dengan Aksi bukan dengan Janji
Palsu .
0 comments:
Post a Comment